Annullationen / Reiserücktritt / Stornierungen

Wir empfehlen allen Gäste den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die im Falle einer unvorhergesehenen Stornierung / Annullation zum Tragen kommt.

Kostenlose Stornierungen für Individualreisende und Gruppen bis 6 Personen sind möglich bis 48 Stunden vor Anreise im Falle von Schlechtwetter / Lawinengefahr (Naturgefahr), die bspw. eine Tour verunmöglichen. Die Annullation kann telefonisch oder schriftlich erfolgen bis 17.00 Uhr zwei Tage vor Anreise. Bei Wetterunsicherheiten können in Absprache mit dem Alpin Center Sustenpass andere Fristen abgemacht werden.

Grössere Gruppen haben eine Stornierungsfrist von 7 Tagen. Andere Gründe wie Krankheit/Unfall können nicht geltend gemacht werden und ziehen entsprechende Kosten nach sich.

Das Alpin Center Sustenpass behält sich vor, je nach Verschuldungsgrad die entgangene Dienstleistung in Rechnung zu stellen(in der Regel 60 – 100% der angebotenen Leistung).

Bei No-show (nicht Erscheinen) oder frühzeitiger Abreise ist der Gesamtbetrag geschuldet.

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie unter diesem Link einsehen.